IT Support

PT Maritim Media Group, perusahaan media dan informasi terkemuka di Yogyakarta, sedang mencari seorang IT Support untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini adalah bagian penting dari infrastruktur TI kami yang mendukung berbagai layanan digital dan operasional perusahaan.

Sebagai IT Support, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan ketersediaan dan keandalan sistem TI kami. Anda akan bekerja sama dengan berbagai departemen untuk memecahkan masalah teknis, mengelola perangkat keras dan lunak, serta memberikan dukungan teknis kepada pengguna internal.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab Utama:

• Memberikan dukungan teknis kepada pengguna internal, termasuk troubleshooting masalah perangkat keras dan lunak.
• Mengelola dan memantau infrastruktur TI, termasuk server, jaringan, dan perangkat keras lainnya.
• Menginstal, mengkonfigurasi, dan memperbarui perangkat lunak dan sistem operasi.
• Memantau dan menganalisis kinerja sistem TI untuk mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah.
• Membuat dan memelihara dokumentasi teknis yang terkait dengan infrastruktur TI.
• Memberikan pelatihan dasar kepada pengguna baru tentang penggunaan sistem TI.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3 dalam Teknik Informatika atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai IT Support atau peran serupa.
• Pengetahuan mendalam tentang sistem operasi Windows dan Linux.
• Kemampuan dalam mengelola jaringan dan server menggunakan perangkat lunak seperti Active Directory, DNS, dan DHCP.
• Pengalaman dengan perangkat lunak pengelolaan basis data seperti MySQL atau PostgreSQL adalah nilai tambah.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait